Área de Atuação GESTÃO
Curso TÉCNICAS DE VENDA ONLINE PARA A INDÚSTRIA
CARGA HORÁRIA TOTAL: 20h
APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL
Componentes Curriculares
| Nome | Carga Horária | Conteúdo Programático | Experiência | Formação |
| Vendas Online para a Indústria | 20h | 1. REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE VENDAS 1.1 Localização do interesse do cliente 1.2 Técnicas de argumentação 1.2.1 Sondagem, decisão e sugestão do cliente 1.2.2 Apresentação de benefícios 1.3 Técnicas de prospecção de novos clientes 1.4 Técnicas de retenção e fidelização de clientes 2. NEGOCIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS 2.2 Técnicas e táticas de negociação 2.4 Desenvolvimento de alternativas para resolução de problemas 2.5 Situações difíceis • Ética * Trabalho em equipe • Visão Sistêmica | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |