Área de Atuação LOGÍSTICA
Curso ALMOXARIFE
CARGA HORÁRIA TOTAL: 200h
QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
Componentes Curriculares
| Nome | Carga Horária | Conteúdo Programático | Experiência | Formação |
| Fundamentos da Tecnologia da Informação e Comunicação | 20h | 1. TRABALHO EM EQUIPE 1.1 Relações com o líder 1.2 Compromisso com objetivos e metas 1.3 Divisão de papéis e responsabilidades 1.4 Cooperação 2. INTERNET (WORLD WIDE WEB) 2.1 Direitos autorais (citação de fontes de consulta) 2.2 Correio eletrônico 2.3 Download e gravação de arquivos 2.4 Sites de busca 2.5 Navegadores 2.6 Normas de uso 3. INFORMÁTICA 3.1 Editor de Textos 3.1.1 Impressão 3.1.2 Controle de alterações 3.1.3 Colunas 3.1.4 Bordas e sombreamento 3.1.5 Marcadores e numeradores 3.1.6 Recuos, tabulação, parágrafos, espaçamentos e margens 3.1.7 Quebra de páginas 3.1.8 Correção ortográfica e dicionário 3.1.9 Controles de exibição 3.1.10 Arquivamentos 3.1.11 Inserção de tabelas e gráficos 3.1.12 Importação de figuras e objetos 3.1.13 Configuração de páginas 3.1.14 Formatação 3.1.15 Tipos 3.2 Sistema Operacional 3.2.1 Compactação de arquivos 3.2.2 Área de trabalho 3.2.3 Pesquisa de arquivos e diretórios 3.2.4 Organização de arquivos (Pastas) 3.2.5 Utilização de periféricos 3.2.6 Barra de ferramentas 3.2.7 Fundamentos e funções 4. COMUNICAÇÃO 4.1 Resumos 4.2 Memorandos 4.3 Atas 4.4 Relatórios 4.5 Identificação de textos técnicos 5. LINGUAGEM TÉCNICA 5.1 Características 5.2 Jargão 6. NÍVEIS DE FALA 6.1 Linguagem culta 6.2 Gíria 6.3 Linguagem coloquial 7. ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO 7.1 Feedback. 7.2 Código 7.3 Ruído 7.4 Canal 7.5 Mensagem 7.6 Receptor 7.7 Emissor | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Fundamentos da Indústria 4.0 | 12h | 1 Pensamento crítico e inovação 1.1 Relevância da criatividade e da inovação 1.2 Relevância da melhoria contínua 1.3 Senso comum e senso crítico 2 Inovação 2.1 Definição 2.2 Importância 3 Tecnologias Habilitadoras 3.1 Definições e Exemplos de aplicações 3.1.1 Big Data 3.1.2 Robótica Avançada 3.1.3 Segurança Digital 3.1.4 Internet das Coisas (IoT) 3.1.5 Computação em Nuvem 3.1.6 Manufatura | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Sustentabilidade, qualidade, saúde e segurança no trabalho | 28h | 1. ORGANIZAÇÃO DE AMBIENTES DE TRABALHO 1.1 Conceitos de organização e disciplina no trabalho: tempo, compromisso e atividades 1.2 Organização do espaço de trabalho 1.3 Organização de ferramentas e instrumentos: formas, importância 1.4 Princípios de organização 2. POLUIÇÃO INDUSTRIAL 2.1 Alternativas para prevenção da poluição 2.1.1 Economia Circular (Definição e Princípios) 2.1.2 Produção mais limpa (Definição e Fases) 2.1.3 Logística Reversa (Definição e Objetivo) 2.1.4 Ciclo de Vida (Definição e Fases) 2.2 Ações de prevenção da Poluição Industrial 2.2.1 Disposição 2.2.2 Tratamento 2.2.3 Reuso 2.2.4 Reciclagem 2.2.5 Redução 2.3 Resíduos Industriais 2.3.1 Destinação 2.3.2 Classificação 2.3.3 Caracterização 2.4 Definição 3. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 3.1 Produção e consumo inteligente 3.1.1 Uso racional de recursos e fontes de energia 3.2 Sustentabilidade 3.2.1 Políticas e Programas 3.2.2 Pilares 3.2.3 Definição 3.3 Recursos Naturais 3.3.1 Não renováveis 3.3.2 Renováveis 3.3.3 Definição 3.4 Meio Ambiente 3.4.1 Relação entre Homem e o meio ambiente 3.4.2 Definição 4. TRABALHO EM EQUIPE 4.1 Responsabilidades individuais e coletivas 4.2 O relacionamento com os colegas de equipe 4.3 Trabalho em equipe 4.4 Definição de grupo, de equipe e time 5. FILOSOFIA LEAN 5.1 Desperdícios 5.2 Mindset Lean 5.3 Definição 6. FERRAMENTAS DA QUALIDADE (DEFINIÇÃO E APLICABILIDADE) 6.1 Diagrama de Pareto 6.2 Ferramentas de Análise das causas 6.3 Ferramentas de Geração de ideias 6.3.1 Brainstorming 6.3.2 Benchmarking 6.4 CEP 6.5 Fluxograma 6.6 5W2H 6.7 PDCA 6.8 Lista de verificação 6.9 Cinco sensos – 5s 7. QUALIDADE 7.1 Princípios da qualidade 7.2 Evolução da qualidade 7.3 Definição 8. O IMPACTO DA FALTA DE ÉTICA NOS AMBIENTES DE TRABALHO 9. CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 10. ACIDENTES DO TRABALHO E DOENÇAS OCUPACIONAIS 10.1 CAT 10.1.1 Definição 10.2 Consequências dos acidentes do trabalho (Trabalhador, família, empresa e país) 10.3 Causa 10.3.1 Fator humano e pessoal na prevenção de acidentes 10.3.2 Imprudência, imperícia e negligência 10.4 Tipos 10.5 Definição 11. MEDIDAS DE CONTROLE 11.1 Importância dos Equipamentos de Proteção Individual e coletivo 12. RISCOS OCUPACIONAIS 12.1 Mapa de Riscos 12.2 Classificação de Riscos Ocupacionais 12.2.1 De acidentes 12.2.2 Ergonômico 12.2.3 Biológico 12.2.4 Químico 12.2.5 Físico 12.3 Perigo e risco 13. SEGURANÇA DO TRABALHO 13.1 SESMT 13.1.1 Objetivo 13.1.2 Definição 13.2 CIPA 13.2.1 Objetivo 13.2.2 Definição 13.3 Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho 13.4 Hierarquia das leis 13.5 Histórico da Segurança do Trabalho no Brasil 8. O IMPACTO DA FALTA DE ÉTICA NOS AMBIENTES DE TRABALHO 9. CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL 10. ACIDENTES DO TRABALHO E DOENÇAS OCUPACIONAIS 10.1 CAT 10.1.1 Definição 10.2 Consequências dos acidentes do trabalho (Trabalhador, família, empresa e país) 10.3 Causa 10.3.1 Fator humano e pessoal na prevenção de acidentes 10.3.2 Imprudência, imperícia e negligência 10.4 Tipos 10.5 Definição 11. MEDIDAS DE CONTROLE 11.1 Importância dos Equipamentos de Proteção Individual e coletivo 12. RISCOS OCUPACIONAIS 12.1 Mapa de Riscos 12.2 Classificação de Riscos Ocupacionais 12.2.1 De acidentes 12.2.2 Ergonômico 12.2.3 Biológico 12.2.4 Químico 12.2.5 Físico 12.3 Perigo e risco 13. SEGURANÇA DO TRABALHO 13.1 SESMT 13.1.1 Objetivo 13.1.2 Definição 13.2 CIPA 13.2.1 Objetivo 13.2.2 Definição 13.3 Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho 13.4 Hierarquia das leis 13.5 Histórico da Segurança do Trabalho no Brasil | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Fundamentos da Logística | 40h | 1. LOGÍSTICA 1.1 Cadeia de Suprimento 1.1.1 Elementos 1.1.2 Definição 1.2 Modais de Transporte 1.3 Atividades Primárias 1.4 História 1.4.1 Evolução 1.4.2 Surgimento 1.5 Definição 2. GESTÃO ORGANIZACIONAL 2.1 Funções da Administração 2.1.1 Controlar 2.1.2 Coordenar 2.1.3 Comandar 2.1.4 Organizar 2.1.5 Planejar 2.2 Níveis hierárquicos 3. COMUNICAÇÃO TÉCNICA 3.1 Principais Documentos dos processos Logísticos 3.1.1 Romaneios 3.1.2 Ordem de Produção/Suprimentos 3.1.3 Ficha Técnica 3.1.4 Catálogos 3.1.5 Manifestos 3.1.6 Conhecimento de Transporte 3.1.7 Nota Fiscal 3.1.8 Contratos 3.1.9 Apólice 3.1.10 Registros 3.1.11 Instruções de Trabalho 3.1.12 Procedimentos 4. FERRAMENTAS DA INFORMÁTICA APLICADAS À LOGÍSTICA 4.1 Ferramentas de Apresentação 4.1.1 Manipulação de arquivos 4.1.2 Elaboração de slides 4.1.3 Impressão 4.2 Editor de Texto 4.2.1 Impressão 4.2.2 Documentos Administrativos 4.2.3 Mala Direta 4.2.4 Relatórios 4.3 Planilha eletrônica 4.3.1 Impressão 4.3.2 Dashboard 4.3.3 Gráficos 4.3.4 Relatórios 4.3.5 Banco de Dados 4.3.6 Tabelas 5. MATEMÁTICA APLICADA À LOGÍSTICA 5.1 Operações básicas 5.2 Regra de três 5.3 Razão e Proporção 5.4 Porcentagem 5.5 Elementos básicos da geometria 5.5.1 Ponto, reta e plano 5.5.2 Ângulos 5.5.3 Sólidos geométricos 5.5.4 Polígonos 5.6 Unidades de Medida 5.6.1 Conversão de Unidades 5.6.2 Temperatura 5.6.3 Tempo 5.6.4 Capacidade 5.6.5 Massa 5.6.6 Comprimento 5.7 Estatística aplicada 5.7.1 Interpretação de Dados 5.7.2 Mediana 5.7.3 Moda 5.7.4 Desvio 5.7.5 Média 6. INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO 6.1 Tipos 6.1.1 Termômetro 6.1.2 Balança 6.1.3 Cronômetro 6.1.4 Paquímetro 6.1.5 Trena 6.1.6 Régua 7. SEGURANÇA E SUSTENTABILIDADE NAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS 7.1 Resíduos 7.1.1 Classificação 7.1.2 Definição 7.2 Impactos Ambientais 7.3 EPIs e EPCs específicos 7.4 Normas Regulamentadoras 8. FERRAMENTAS DA QUALIDADE APLICADAS AOS PROCESSOS LOGÍSTICOS 8.1 Diagrama de Pareto 8.2 Ferramentas de Análise das causas e efeitos 8.3 Brainstorming 8.4 Fluxograma 8.5 5W2H 8.6 PDCA 8.7 Lista de verificação 8.8 Cinco sensos – 5s 9. ARRANJOS FÍSICO 9.1 Ferramentas para representação gráficas 9.2 Tipos de leiaute 10. COMPORTAMENTO ÉTICO 10.1 Comunicação não violenta nos ambientes de trabalho 10.1.1 Pilares 10.1.2 Definição 10.2 Moral 10.2.1 Exemplos 10.2.2 Definição 10.3 Ética Profissional 10.3.1 Exemplos 10.3.2 Definição 10.4 Ética 10.4.1 Definição 11. POSTURAS PROFISSIONAIS 11.1 Definição e exemplos 11.1.1 Cordialidade 11.1.2 Respeito 11.1.3 Imparcialidade 11.1.4 Perseverança 11.1.5 Prudência 11.1.6 Sigilo 11.1.7 Honestidade 11.1.8 Responsabilidade 11.1.9 Criatividade 11.1.10 Iniciativa 11.1.11 Autonomia 11.1.12 Cooperação 11.1.13 Zelo 11.1.14 Precisão 11.1.15 Disciplina 11.1.16 Engajamento | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Expedição de Materiais | 28h | 1. PROCESSOS DE EXPEDIÇÃO 1.1 Etapas da expedição 1.1.1 Fluxo do processo de Order Fulfiment 1.1.2 Fluxo do processo de cross docking- Puro e Futuro 1.1.3 Fluxo do processo de expedição 1.2 Definição 2. EXPEDIÇÃO DE CARGA 2.1 Preparação de cargas 2.1.1 Amarração de carga 2.1.2 Unitização 2.1.3 Documentação fiscal 2.1.4 Packing list 2.1.5 Composição de carga 2.2 Consolidação de carga 2.2.1 Definição 3. MODAIS 3.1 Veiculos de carga 3.2 Tipos e Características 3.2.1 Terrestre (Rodoviário, Ferroviário, Dutoviário) 3.2.2 Aéreo 3.2.3 Aquaviário 4. SEPARAÇÃO DE MATERIAIS - PICKING 4.1 Sistemáticas de separação 4.1.1 Discreto 4.1.2 Por Lote 4.1.3 Por Zona 4.1.4 Bucket brigade 4.1.5 Por Onda 4.2 Referências para Separação de Materiais 4.2.1 Packing list 4.2.2 Picking list 5. RELAÇÕES INSTITUCIONAIS VERTICAIS E HORIZONTAIS 5.1 Relação com subordinados 5.2 Relação com clientes internos e externos 5.3 Relação com Lideres 5.4 Relação com pares 6. SAÚDE, SEGURANÇA E SUSTENTABILIDADE NOS PROCESSOS DE EXPEDIÇÃO 6.1 Destinação final de resíduos 6.2 Acidentes de trabalho 6.3 Boas práticas de expedição 6.4 Ergonomia * Visão sistêmica; * Ética nas relações interpessoais | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Controle de Estoque | 32h | 1. ESTOQUE 1.1 Importância 1.2 Riscos 1.3 Tipos 1.4 Definição 2. TÉCNICAS DE CONTROLE DE ESTOQUE 2.1 Ressuprimento Automático 2.2 Classificação ABC 2.3 Inventário 2.3.1 Acuracidade do estoque 2.3.2 Planejamento de inventário 2.3.3 Tipos de inventário 2.4 Níveis de estoque 2.4.1 Estoque máximo 2.4.2 Estoque mínimo 2.4.3 Ponto de pedido 2.5 Ruptura de estoque 2.6 Cobertura de estoque 2.7 Giro de estoque 3. SISTEMAS DE ARMAZENAMENTO 3.1 Tipos, Características, Aplicação 3.1.1 Custo médio 3.1.2 LIFO 3.1.3 FEFO 3.1.4 FIFO 4. INDICADORES DE PERFORMANCE 4.1 Definição e aplicação 4.1.1 Capacidade de estoque 4.1.2 Lead time 4.1.3 Tempo de doca ao estoque 4.1.4 Inacuracidade 4.1.5 Acuracidade 5. AUTO GESTÃO 5.1 Organização 5.1.1 Materiais 5.1.2 Atividades 5.1.3 Local de trabalho. 5.2 Gestão do Tempo 5.2.1 Falhas e Retrabalhos 5.2.2 Produtividade 5.2.3 Ferramentas para uma gestão eficaz do tempo 6. GESTÃO DO COMPORTAMENTO 6.1 Proatividade 6.1.1 Pilares 6.1.2 Definição * Visão sistêmica; * Ética nas relações interpessoais | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |
| Recebimento e Armazenagem de Materiais | 40h | 1. PROCEDIMENTOS DE RECEBIMENTO POR CLASSIFICAÇÃO DE MATERIAIS 1.1 Carga indivisível 1.2 Carga perecível 1.3 Carga de valor 1.4 Carga Fragil 1.5 Carga viva 1.6 Carga a granel 1.6.1 Gasoso 1.6.2 Liquido 1.6.3 Sólido 1.7 Carga Seca 1.8 Carga Frigorificada 1.8.1 Congelada 1.8.2 Resfriada 1.9 Perigosos 1.9.1 Biológicos 1.9.2 Tóxicos 1.9.3 Corrosivos 1.9.4 Explosivos 1.9.5 Inflamáveis 2. INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO 2.1 Conferência documental 2.1.1 Modais de transporte - Conhecimento de embarque: Aéreo, Aquaviário e Terrestre 2.1.2 Pedido de compra - Parâmetros de Conferência (Fornecedor, Forma de pagamento, Unidade e quantidade, Preço unitário e total e Dados de frete 2.1.3 Nota fiscal - Parâmetros de Conferência (NCM, Forma de pagamento, Impostos, CFOP, CNPJ, Inscrição estadual e municipal, Descrição, Unidade e quantidade, Preço unitário e total e Dados de frete) 2.2 Tolerâncias 2.3 Técnicas de Conferência Física 2.3.1 Qualitativa 2.3.2 Quantitativa 2.3.3 Conferência 100% 2.3.4 Qualidade assegurada 2.3.5 Amostragem 3. ETAPAS DO RECEBIMENTO 3.1 Fluxo do processo de Order Fullfiment 3.2 Fluxo do processo de recebimento para o cross docking 3.2.1 Futuro 3.2.2 Puro 3.3 Fluxo do processo de recebimento e armazenagem 4. SEGURANÇA NO RECEBIMENTO 4.1 EPI e EPC 4.2 NR 11 4.3 NR 12 4.4 NR 16 4.5 NR 17 5. PRINCIPAIS SISTEMAS DE ARMAZENAGEM 5.1 Blocado 5.2 Estantes 5.2.1 Industriais 5.2.2 Carrossel 5.2.3 Flow Rack 5.3 Porta palete 5.3.1 Dinâmico 5.3.2 Convencional 5.3.3 Push Back 5.4 Drive in 5.5 Drive Trought 5.6 Cantilever 5.7 Automatizado 5.8 Racks 6. EMBALAGENS 6.1 Classificação 6.1.1 Terceriária 6.1.2 Secundária 6.1.3 Primária 6.2 Funções 6.2.1 Econômica 6.2.2 Mercadológica 6.2.3 Protetiva 6.3 Tipos 6.3.1 Cartonada 6.3.2 Blister 6.3.3 Metal 6.3.4 Isopor 6.3.5 Plástico 6.3.6 Madeira 6.3.7 Papel e papelão 7. ARRANJO FÍSICO 7.1 Estratégias para definição 7.1.1 Estocagem fixa 7.1.2 Estocagem livre 7.1.3 Volume e peso 7.1.4 Demanda 7.1.5 Categoria do produto 7.1.6 Giro de estoque 7.2 Impacto da NR 11 no leiaute 7.3 Planta baixa 8. EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAÇÃO: TIPOS, CARACTERÍSTICAS E APLICAÇÃO 8.1 Paleteiras 8.1.1 Eletrica 8.1.2 Manual 8.2 Empilhadeiras 8.2.1 Elétrica 8.2.2 Combustão 8.3 Carrinho Hidráulico 8.4 Transelevadores 8.5 Guindastes 8.6 Grua 8.7 Caminhão Munck 8.8 Carrinhos industriais 8.9 Pórtico 8.10 Ponte rolante 8.11 Talha 8.11.1 Elétrica 8.11.2 Manual 8.12 Transportador continuo 8.12.1 Corrente 8.12.2 Correia 8.12.3 Rolete 8.12.4 Rodizio 9. UNITIZAÇÃO PARA ARMAZENAGEM 9.1 Processos 9.2 Tipos 9.3 Definição 10. ENDEREÇAMENTO 10.1 Tecnicas de endereçamento 10.2 Locais de Endereçamento 10.2.1 Vão 10.2.2 Nível 10.2.3 Módulo 10.2.4 Corredor 10.2.5 Área 10.2.6 Ruas 10.2.7 Depósito 10.2.8 Pátio 10.3 Sistemas de Localização 10.3.1 RFID 10.3.2 Código de barras 10.3.3 Alfanumérico 10.3.4 Numérico 11. TECNOLOGIAS APLICADAS À ARMAZENAGEM 11.1 Características e Aplicação: 11.1.1 ERP 11.1.2 YMS 11.1.3 WMS 11.1.4 Rádio frequência- RFID 11.1.5 Leitor de código de barras 11.1.6 Planilha eletrônica 12. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 12.1 Planejamento Estratégico 12.1.1 Relações com o mercado 12.1.2 Conceitos 12.2 Funções e responsabilidades 12.3 Formal e informal 13. SAÚDE, SEGURANÇA E SUSTENTABILIDADE 13.1 Boas práticas de armazenagem 13.2 Ergonomia 13.3 Destinação final de resíduos 13.4 Reciclagem 13.5 Reutilização 13.6 Reaproveitamento 13.7 Saude e higiene ocupacional 13.8 Qualidade de vida no trabalho 13.9 Acidentes de trabalho * Visão sistêmica; * Ética nas relações interpessoais | Seis meses como instrutor, tutor, professor e/ou consultor na área específica, devidamente comprovada. Preferencialmente Planejamento das aulas com situações de aprendizagem desafiadoras; Conhecimento de formação para competência profissional. | Habilitação Técnica e / ou Aprendizagem Industrial na área do curso; Conhecimento em informática. |