Área de Atuação TEMAS TRANSVERSAIS

Curso CHATBOT - AUTOMATIZAÇÃO DE CONVERSAS - SENAI PLAY

CARGA HORÁRIA TOTAL: 39h

INICIAÇÃO PROFISSIONAL

Componentes Curriculares
Nome Carga Horária Conteúdo Programático Experiência Formação
CHATBOT - AUTOMATIZAÇÃO DE CONVERSAS 39h Desvendando o mundo dos bots Chatbot - O atual cenário de bots - A nova era dos bots - Análise de soluções de bots - Bots de texto - Bots de voz - Bots irão dominar o mundo? - Bot além da vida e nova técnologias Construindo meu primeiro chatbot - Acessando a plataforma Blip - Construindo no primeiro chatbot - Adicionando novo conteúdo para o bot - Adicionando novo bloco de conteúdo - Desafio: Construir um bot que explique o que é um bot - Construindo um menu de opções - Integrando Carrossel no fluxo - Criando destino para o botão - Trabalhando com múltiplos destinos - Quick Reply - Opções rápidas - Criando Weblink - Humanizando o bot - Melhorando a experiência com emojis - Adicionando Imagens e gifs - Melhorando a estrutura do bot - Melhorando a usabilidade do bot - Publicando na web - Compartilhe nas redes Estratégia de construção de chatbots - Por quê o chatbots não funcionam? - Framework de construção de chatbots - Framework: Lado Humano - Framework: Lado Técnico - Escopo de projetos - Escopo de curadoria - Novos empregos x Perfis de profissionais de hoje Design de Conversas para Chatbots - Primeiros passos para construir a conversa de um chatbot. - Ferramentas para contruir fluxos - Acesso e principais funções da plataforma Miro - Elementos básicos de fluxo - Como documentar imagens - Como documentar carrossel - Condicionais de fluxo - Como documentar Quick Reply - Como documentar fim da conversa - Como documentar retorno da conversa Criando quiz via chatbot - Boas-vindas ao curso “Criando avaliações de conteúdo via chatbot” - Pré-requisitos - Como avaliar o aprendizado do aluno? - Construindo Avaliações - Desafio - Construindo 2 perguntas por tópico - Atualizando Design Conversacional - Desafio - Atualizando seu fluxo conversacional - Incluindo avaliações dentro do chatbot - Avaliando perguntas corretas ou incorretas - Desafio - Concluir seu curso via chatbot - Parabéns por concluir o curso Criando um Curso Via Chatbot - Boas-vindas ao curso “Criando um curso via chatbot” - Pré-requisitos - Um professor robô? - Qual curso você vai criar? - Personalidade do chatbot - Como definir uma personalidade? - Desafio - Personalidade do chatbot - Definindo funcionalidades e temas de ensino - Desafio - Defina as funcionalidades do seu chatbot - Design conversacional - Conversa inicial - Design conversacional - Lado "não" do fluxo - Design conversacional - Lado "sim" do fluxo - Desafio - Design fluxo conversacional do seu curso - Construindo o chatbot - Conversa inicial - Construindo o chatbot - Lado "não" do fluxo - Construindo o chatbot - Lado "sim" do fluxo - Desafio final - Construir seu curso via chatbot - Publicando meu bot - Parabéns por concluir o curso NÃO SE APLICA, CURSO AUTOINSTRUCIONAL NÃO SE APLICA, CURSO AUTOINSTRUCIONAL